湖南上乐教育欺骗消费者 要求退回学费

欺骗学费；要求退回学费2980元。

本人于2021年8月5日通过抖音广告被自称是湖南上乐教育的工作人员以免费领取资料的方式添加微信，并且通过其发送的链接进入直播间.通过公开课的形式,上乐教育的木兰老师直播教短视频变现课程，诱导学员说，跟她学保证第一个月挣5000块钱.第二个月过万，又说她是抖音官方平台的讲师，这次是受邀过来上这次的公开课的，并且与爱奇艺唯一直接对接人等等诱导类语言，手把手教怎么做短视频变现，达不到就退款什么什么滴的，原价3980元，现在在直播间报名付款只要2980元，而且她说只收7名学生。当时看名额紧张，脑袋一热，通过抖音公开直播课给木兰老师发的二维码，就直接用支付宝扫码支付缴纳了2980元的报名费，转完后把转账截图发给对方，接着之后对方用企业微信号发过来一个二维码说是刚才讲课的木兰的私人微信，然后就发我一份Word文件合同，当时让我签署一份报名入学的合同，这份合同要提供我的姓名电话身份证号码。过了段时间感觉不对劲在网上搜索一下发现是骗人的，很多人都出现跟我一模一样的情况，都在投诉这个木兰老师，后来提出退款，木兰老师拒退，信息不回，语音通话也不接。这个所谓的助理及木兰的本人所用的都是企业微信。其它任何信息都查不到。这个事情我不会罢休的，恳请有关部门严查严惩，退回交的学费2990元。发现将对方存在的明显虚假宣传以及合同相关问题整理如下：

1.直播间木兰老师承诺只收7个名额，由木兰老师一对一亲自指导，我是冲着对方的一对一亲自指导，且只收7个名额，非常稀缺紧张，我出于信任立马预定了一个名额，后来在对方安排下进入直播间学习才发现授课的根本不是木兰老师，，所授的课也是基础的视频剪辑之类的，这些教学在很多平台上都能免费学，他们以同样的理由，比如只收7个名单等虚假宣传诱导其他学员报名，存在严重的虚假宣传且交易欺诈的行为。

2.所谓木兰老师本人亲自指导，事实根本不是，木兰本人不提供任何真实姓名和联系方式，只有一个微信，也从不语音，只有简单的文字交流，其在直播的同一时刻微信回复为本人，明显不一致，是虚假的本人，所谓的每天一小时交流，实则几个小时都不回复，与当初的承诺验证不符，为虚假承诺和交易欺诈。

3.关于合同，我发现一个严重的问题，在通过和网友提供的合同对比发现，所有的合同都是同一个编号，这根本不符合合同法的规定，所以合同应该是无效的。

4.关于发票，签订合同后对方一直没有提供正式发票，存在偷税漏税的嫌疑。

时至今日，一直无法与木兰取得联系。

基于以上事实，恳请领导调查该企业相关问题，判断本合同无效，退还本人缴纳的全额费用，否则，本人将保留继续投诉且曝光的权利。