我是在吉林上大学的一名学生，8月底订了昆明飞往吉林的机票，9月1日学校通知推迟开学，让同学们退票，我就退了机票，9月2日学校发文件通知因为疫情推迟开学，我了解到疫情原因机票可以退全款，所以我拨打长龙航空电话，，投诉电话也打不通，现在2244元的机票只退了552元，我希望可以让长龙航空正确对待客户的需求
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