商家预收货款后未按约定履行安装，现要求退返订金和赔偿消费者往返车票

2022年8月7日，长沙坦途装饰设计工程有限公司业务员周艳通过电话向我推销窗帘，经过在我家沟通并确认，我同意将我家四个窗户的窗帘全部定在该公司做，所有费用合计1200元，现场约定先预付费用800元，周艳现场出具了加盖该公司合同章的收据给我。8月24日我与周艳微信沟通，想利用8月27日（周六）安装窗帘，她表示同意，于是我们便约定8月27日这天安装。

8月27日我乘坐郴州至长沙的高铁（单程票149.5元）抵达长沙后，立即通过微信联系周艳，周艳简单回复今天不能安装后，就再也没有任何回复，之后无论是微信还是电话均无法联系上她，无奈我只好于当天返回郴州，，返郴后通过多种渠道终于再次联系上她，基于她之前处理问题的态度和方式，我认为该公司的窗帘质量以及售后服务无法得到保障，于是跟周艳协商，终止我们之间的合同约定，窗帘我另寻商家安装，她退返我之前的预付款800元，以及支付8月27日郴州至长沙的往返高铁票299元，合计费用1099元，她不同意，要求仍按之前的约定继续履约。

根据消费保第53条相关规定，我于8月30日，通过微信小程序“12315”投诉，诉求仍为之前我与周艳协商时提出的一致，即该公司退返我之前的预付款800元，以及支付8月27日郴州至长沙的往返高铁票299元，合计费用1099元。

8月31日，长沙市芙蓉区东岸市场监督管理所就我的投诉进行了回复，回复内容为该局就商家的违约行为没有强制执行权，只能调解，调解结果就是我未与商家签订书面合同约定具体安装时间，且商家开具的收据和与我的微信聊天记录都没有法律效力，我只能做出让步，商家已将窗帘做好，我只能接受商家的安排，约定日期重新进行安装，安装完毕后再支付尾款，并且我要求赔付的车费也不符合法律要求，而商家作为过错方并未因为他的失信行为受到任何惩戒。

诉求：根据《消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。现我要求该公司退返订金800元并赔偿我往返长沙高铁票299元。