长沙新东方欺诈招生，诱导升班，拒绝退费

入校前，招生老师告诉我们学校军事化管理，周末外出孩子需告知家长老师签字，学校80%是实操课，因为学的中餐，饭需要钱，菜自己炒的就够吃。二零二二年六月十八小孩入学，入学三天就跟她说的不一样，学费将近两万，一年伙食费就得一万多，还不算生活费，我们决定退学。但李老师告诉我们，不要打击孩子自信心，三个月基础工结束后他给孩子找个兼职，减轻伙食费的压力。我们同意继续上学。期间管理正规，每晚1十点收手机，周末无事不外出。七月十七，来了位汪老师，汪小华电话给我，，告知他是班主任，李老师是助教，他之前外地出差。他告诉我孩子现在学的的中餐班，叫烹饪技术，上完三个月基础工，还得上三个月理论课，这个班学不到东西。让我们升大厨班，他一定能带的好。有钱的人家把小孩放在这个班玩是可以的，但肯定学不到技术。告诉我们大厨班两年制，每年再多交一万多，可分期，需要家长去办分期。烹饪技术两年半加半年实习。说还是大厨班划算。多交的一万多相当于伙食费，大厨班九月开始每天炒两个菜，够孩子吃了。而且保证能学到技术。我们家里商量，肯定想让孩子学技术，同意升班，我八月二十号过去办分期。但是汪小华来了第一个周末，小孩就外出游玩，我们看朋友圈才知道。我微信汪小华，要求他下次让孩子告知我们一下，毕竟才十五岁。他答应，但是却不理睬，后面的每个周末小孩都会外出。晚上手机也不收了，所有小孩想玩到几点都可以。上课时间，别的老师都是上午九点上课，上到十一点五十，下午从两点上到五点二十。他不一样，他上午十点多就下课，下午三点就下课。宿舍打架，班长打十个电话不接，最后助教李老师去处理的。学生们有事找他经常找不到。我给他打过电话，永远说忙，他说明天2点一定给你回电话，绝对不会回，好几次都这样。我们怕孩子学不到东西，还学到不良习惯，决定还是让孩子退学。八月二十号我到他们学校，申请退费，李老师接待，给了我学工办张老师电话，明确告诉他我们上了两个月可以退吗？他说可以，只要扣除付违约金和食材费。让我孩子父亲的户口和卡号发给李老师。让我联系汪小华班主任退费。八月二十九号汪小华明确告诉我九月底完全处理好退费。但是九月二十七号我找到汪小华，他跟我说不可以退。两次电话我都有录音为证。这属于欺诈行为。现在我们要求该校全额退回学费。