华为智慧屏S65出现质量问题，商家厂家无法解决相互推诿！

1、于2021年11月23日在淘宝华为官方旗舰店购买华为智慧屏S65， 使用半年发现：苹果手机和ipad投屏 看电视剧，均无法自动播放下一集，并且当集投屏播放完毕后，自动退出投屏返回主页面，，然后手机和ipad再也无法搜索到智慧屏，必须重启电视才能搜索投屏电视。 无论是用乐播投屏还是视频app（腾讯、优酷、爱奇艺、Bilibili等）自带投屏，均会出现此问题。

2、致电950800客服热线，客服安排师傅上门维修，师傅压根就不知道问题所在，到家里就开始不停的打电话问东问西，前前后后客服安排了3个人到家里处理，一共处理了不下10个小时，又是更换路由器、又是更换主板，均未找到问题所在。

3、截止今日，电视的故障依然存在，华为客户已经开始相互扯皮，无法解决故障也无法解决问题。