2023年春节前在掌上宝购买了20张5元的充值劵，充100元用一张，实用95元，我只用了5次就充值不起来了，打客服电话说暂时停机，从春节到现在一直处于充值失败状态，，还有十多次充值券无法使用，因此我投诉掌上宝愚弄消费者
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