本人在网上通过直播视频夸大虚假宣传购买了湖南炫科网络科技有限公司的抖音短视频课，收费之后联系微信三天没有人回复相关课程问题第四天通过趣味学软件发送了学习链接跟她所承诺的一对一直播授课跟本不是一回事我就感觉被骗了，要求退款三个微信联系人就推诿不回复，也不谈退款问题。现在就一直没有下问在我不断的联系下说同意帮申请现在就一直拖着，，希望有关部门替我们支持公道
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