315发 [2014] 091211039号 移动版
房屋质量的好坏关乎人们健康的生产生活,而如今说到房屋质量问题,几乎是所有业主在买房时不得不考虑的一个问题。据北京沣浩达验房公司的相关负责人介绍,近几年可以说是国内居民“买房热”的一个阶段。为满足人们对楼房量的需求,部分开发商急功近利,在建造楼房时只注重速度却忽略建造过程中诸多的细节问题,导致业主在买到新房后出现或多或少的房屋质量问题。房屋毕竟是人们生存的居所,当业主花费重金买下的房子出现质量问题,难免会遇到一些纠纷问题。那么当业主在发现所购楼房出现质量问题时又该如何解决?谁又该为业主房屋质量负责?对此,北京沣浩达验房公司给出了以下三条合理建议。
第一,分清责任主体,避免多头扯皮
当发生房屋质量纠纷时常涉及三个主体:出售商品房的开发商、物业公司、建筑施工单位。细分来说,开发商对房屋承担质量保证责任;物业公司通常对小区内公共部位承担一般的维修、管理义务;而建筑施工单位基于施工合同向开发商承担质量保证责任。只有开发商基于商品房买卖合同向购房人承担质量保证责任。所以,当发生房屋质量问题时业主应直接寻找开发商负责。
第二,慎重要求退房,依法多提赔偿
《商品房买卖合同解释》第13条规定:“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和要求赔偿损失的,应予支持。”也就是说无论在竣工验收阶段还是在房屋交付使用后,只要出现房屋主体结构不合格或严重影响正常居住使用,购房人均可要求退房及要求赔偿损失。然而在实际生活中,房屋主体结构不合格不能通过验收的情况并不多见。作为购房人在入住后欲证明房屋主体不合格,往往须通过鉴定,但高额的鉴定费也往往会令购房人望而止步。且何为“严重影响正常居住使用”亦无明确法律规定。因此,法院因房屋存在质量问题判决退房的亦不多见。但购房人针对房屋存在的质量问题依法追究开发商的一般质量保证责任,并要求其对造成的损失依法赔偿,只要事实清楚、证据充分,通常情况下会得到法院的支持。
第三,注意收集证据,争取纠纷处理中的主动权
当发生房屋质量问题时,大多业主不知该如何收集有效证据。对此,沣浩达验房公司建议业主可采取拍照、摄像、书面记录等方法,必要时可请公证机关进行公证等方式收集证据。另外,向开发商提出的关于房屋质量问题及解决意见尽量以书面形式,如能经其确认更利于保证证据的有效性。如此,一方面可以证明该房屋当时存在何种质量问题及质量问题的状况;另一方面还可以证明购房人在诉讼时效期间内向开发商提出了质量问题及解决请求。据此,可避免因超过诉讼时效而得不到法院的保护,为协商不成情况下的诉讼解决争议做出必要的准备。
通过北京沣浩达验房公司为业主提供的三条建议,业主在遇到房屋质量问题时刻进行合理采纳。最后,北京沣浩达验房公司建议,目前大多业主对于验房知识较为匮乏。房屋质量纠纷往往发生在业主购房签合同后或居住期才发现房屋的质量问题,而此时进行再改造会为业主带来诸多的麻烦。最有效的方法是业主在买房前可寻求专业、正规的验房公司进行专业验房,及早发现新房所存在的隐性问题,才能对日后装修和居住起到一定的帮助。北京沣浩达验房公司自成立以来,已帮助众多居民完成了验房服务,并为业主提供了合理的装修和改造意见,受到了业主们的认可和好评。相信在北京沣浩达验房公司的服务和建议下,定会为业主们解决房屋质量问题起到很大的帮助。
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