投诉武陵源区佳豪土特产商行天价朱砂

很高兴当地政府能设立这样一个公众平台，让有诉求的人们能有个公平公正的地方发生，今年4月16日，我63岁的母亲一行老年团到湖南张家界市旅游，导游带领老人到武陵源区佳豪土特产商行，在不了解朱砂的本身价值基础上听信讲到朱砂镇宅，辟邪，改运等功效，在导购推荐下给女远在外地不在家的女儿买了2样产品，卖完当即后悔，奈何老年人不懂社会的发展，她觉得买了就不能退，随后也就没有第一时间提出退货，也没有第一时间和子女沟通，等到女儿出差回家，拿出手串的那一刻就现发现严重高于市场价，价格虚高的离谱，一共两个手串，尺寸在9毫米，每串价格2350元，两条总价4700元，没佩戴，，标签没撕，收据没有任何咨询电话，我仔细了解了市场上的各种品种的朱砂，这款差不多是市场价格的20倍以上，湖南是个风土民青很好的城市，我理解景区东西价格会偏高一些，但打着政府扶持的产业，买着天价的特产，这是湖南的做事风格吗？希望有关部门协助处理帮我退货退款，谢谢，我的家乡是内蒙古。我非常欢迎大家来我们的家乡做客，我们政府也绝对不会出现价格虚高的产品给外地的游客，请还给湖南一个风清气正的旅游环境和购物环境。