档案位置:首页 > 最新投诉 > 入档时间: 2023-08-29 来源：互联网 整理: 网络整理 投稿人: wu 档标: 消费投诉 投 消费维权
本人在马来西亚学习，为假期接孩子团聚在六月咨询该工作室客服，马来旅游签延期需提前多久办理，告知七天，七月三十一号我在微信上支付费用1500元并送护照办理，当时承诺八月二十二号前完成，随即我订机票准备孩子回国，，期间催问均说一切顺利…到今天近一个月，护照签证未见踪迹，期间两次退机票，反复沟通，负责人谎话连篇…各种理由拖延时间，眼看开学孩子滞留国外无法回国！现该负责人江，不接电话，不回微信！对此事不管不问！现要求退换签证费1500.赔偿两次机票退款损失1200.滞留国外期间住宿费1100.办理补发护照签证费及由此产生的交通费，复印资料费1500.共计5300.
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