本人于2023年9月11日21:03在左家垅西站上车，行进至荫马塘与东方红广场之间路段时，公交车与前面小车追尾，，事故发生后司机没有起到安抚乘客和协助转乘的义务，凭什么我花了钱了，没有安全到目的地，还要自己额外再花时间在大雨天等车还要再多花车费钱转乘，投诉该司机雨天驾车不严谨，不把乘客安全放在第一位，投诉该司机没有尽到该尽的义务，车牌号湘A91761D
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