2023年8月4号签订退学说明，退学说明书标明一个月内退费，却一直迟迟不退，中途我又找12328寻求帮助进行协调，协调结果是10.10号前退款到位，然一直未果，且在合同培训期间期间，他们没有按当时签到的合同的规定对我进行培训，迟迟不安排教练和教练车，我在4月份科一考试完成后三个月一直没有进行练车，他们以教练有事或者教练车出故障要维修等种种理由，一直没让我正式开始练车，又因完成科一考试要退学，，却没有按照合同说明，以合同规定的标准合理退费
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