1.本人于2021年2月19日在天猫超市米厨佛山专卖店购买了一台米厨集成灶,价格4099元。
2.本人购买该产品的理由是:一是相信天猫超市里卖的产品质量有保证。二看看中该产品宣传广告上写的进口防干烧系统。
3.该产品使用不到两年就出现抽油烟机和消毒柜都不工作,本人进入到天猫超市去查看,发现该产品已下架,联系客服也没有回复。
4.本人就联系当地的其他品牌的维修师傅,师傅查看后要我联系厂家,叫厂家将相关配件寄过来,这样才能维修。
5.本人就联系天猫客服,要求提供该商家的地址和联系电话,天猫客服也无法提供该商家的地址和电话,,天猫当时对该商家入驻天猫超市是怎么把关的?
6.经维修师傅查看,该集成灶没有进口防干烧系统。当时的广告是虚假的,是有意坑害消费者的。
从以上几点不难看出,天猫超市和米厨佛山专卖店就是一起联合起来坑害消费者!
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