云南流柔科技诱骗学短视频制作，交费后难退款

2023年10月18号22点15分，我看到一个在抖音上做直播的，说制作短视频可以带货，直播人展示了跟他们学制作短视频的没文化的老头老太太的收入都是月入过万。三年疫情，经济下滑，我也想搞个副业挣点钱，被口如悬河的直播人说心动了。直播间当时有一千多人围观，场面火热，直播人说名额有限，需要抢名额，，抢到名额后，老师手把手教你如何制作短视频，如何直播带货，抢到名额后，马上有他们公司的人联系我加微信，然后发了个收款二维码，我点开二维码准备付款，发现收款人只有网名，叫做怀云匠人，地址是海口市龙华区昱柠依百货店，我提出疑问，货款地址是百货店？是不是骗子？对方说不用担心，是正规公司，我付了款，马上有一个自称是班主任的金老师联系我，我看到金老师的微信名片上单位是“流柔咨询”，我马上搜索流柔咨询，立刻出现了流柔公司的介绍，以及很多投诉流柔科技有限公司的文章，我知道受骗了，马上要求退款不学，结果发二维码收款的人就不回信了，我一直联系，不久他的微信主页显示“已离职”，我只好在微信平台的微信支付帮助中心投诉，要求退款，那个收款人怀云匠人的回复永远都是“我们已与工作人员取得联系，请耐心等待”，就是不退款，我电话找了腾讯客服数次，无果，我又找那个金老师，虚与委蛇！直到2023年12月8号，金老师说只能退款2990元的37％，她说退698.26元，2990的37％是1106.3，这个账她都算不来。她发来一个电子合同，合同上交费日期是10月18号，退款日期也是10月18号，我想只要能退款减少损失就是好事，对方没文化，不用追究合同日期，终于在12月9号退款1106.3元，退款后，我不能接受她们的霸王条款，条款里说要扣除30％的违约金，20％的服务费，3％的手续费！我交费后就要求退款，哪有合同？哪有资料？

所以，我要求对方退款2990剩下的63％，即1883.7元！