投诉长沙趣合电子商务有限公司虚假宣传，要求全额退款

本人徐女士，退休人员，，居住在上海，2024年7月29日在微信视频号被株洲市旺钱网络科技有限公司的企业微信名念石老师发的培训信息吸引，然后他要求加他的微信，发送：【短视频账号打造变现】【拍摄剪辑】【快速涨粉】【直播带货】【无人直播】如何快速上手起号的免费直播实操课程学习的微信短信通知，让选择是当天下午课程后，他发了一个链接：【2024年视频号变现专场】，写着特邀官方首批短视频带货大咖在线分享预爆品的魅力所在联营合伙人模式，负数人的变现项目；诱导于听课人员由平台微信视频号听王佳老师公开课效果：100%赚到钱，当天开工，3天内见到收益，一个月涨粉10万至20万，王佳老师亲自一对一指导，第一个月保底收入8000元，30天的试学期；培训临近结束，他让大家当场加报名老师（趣合）企业微信二维码，然后这个老师随即出示趣合企业微信对外收款码，我当即在微信上支付了学费2880元，然后这位老师让我下载钉钉软件，出示钉钉的名为“视频号指导老师”的二维码，让我扫码加这个老师的钉钉作为好友，便于接下来的沟通，接下来这位老师让我扫速速云签的小程序，并指导路径让我马上网签合同。我在微信上问了老师，这个网签合同趣合公司一直显示小程序上未签的状态，报名老师一直说公司会签的，至今还是小程序显示未签（也没有相关人员签字）。随后我每天坚持上课努力学习，自己做视频号进行发布，播放量做多的有1000多次，最高累计播放量1万，目前已经显示播放创作成就有三个，但是还是无法达到培训时趣合公司承诺的3天有收益（已经过去8天及以上），涨粉行为根本没有，也不对学员做具体分析及纠正，为此与指导老师沟通还是希望按照公司宣传承诺再做分析指导，但是得到的是指导老师一味在指责，如想天上掉馅饼啊等等，根本没有切实为学员在做努力，感觉受骗上当，联系所谓的指导老师要求退款，他们以各种推诿，借口，不退费不作为。

我投诉诉求：

1、要求全额退款（培训费2880元）。

2、要求湖南省、长沙市工商市场监督部门（315维权）严查该公司的不当收入及偷税漏税行为，属失信企业。

3、希望相关部门能够严厉查处涉事企业和所谓的老师联合多家企业欺骗培训学员，以及通过（企业关联）到第三方平台授课，卖课程联合多家公司虚假宣传欺骗培训学员学费；企业经营范围无教育培训资质，属于非法行为，应当严惩！

下面是相关的图片以示证明：