中公教育久久不退费

我女儿分别与2021年1月11日安徽网校事业部笔面试OAO经典全程协议班、2022年7月26日安徽网校事业部OAO省考寄宿营等公务员及事业编不过包退的培训班，后因为考试压力太大，考试竞争激烈，由于一直未考上，就没有再去中公参加培训。于是在中公教育老师的指导下分别于2023年8月办理了退费事宜（第一批退费金额45000元）、于2023年12月办理了退费事项（第二批37800元）。两批共计82800元的退费早已到了该退费的期限（按中公规定45个人工作日打款），中公教育就是拖着久久不退费。我及我女儿也多次和中公的老师联系，也多次打电话给北京中公总部催了许多回，中公的客服说帮我们催催，可就是没有下文，钱一直退不下来。现借贵平台投诉北京中公教育，要求北京中公教育及时退费。否则北京中公教育要支付违约金！希望中公教育机构，，不要一拖再拖，缺乏信用。