去张家界旅游途经凤凰县湘西土家族自治州，，导游带我们去湘西厚玉阁珠宝有限公司买的水滴金镶玉吊坠四天就金子断了，还有三个生肖金镶玉吊坠跟导购说的不一样，金子是胶水粘住的，也要退货，但售后不肯退货。麻烦你们能帮我协商退货。
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