2024年3月6日投诉人通过微信联系到湖南德扬教育科技有限公司的军队文职指导老师罗老师，企业微信实名**杰，，企业微信实名编号v2454f3d906，投诉人与罗老师沟通了解军队文职相关事宜，随后与罗老师购买由湖南德扬教育科技有限公司提供的军队文职VIP护航班，服务期限24个月，截止目前相关联系老师已经离职，湖南德扬教育科技有限公司未能继续提供投诉人购买服务，无法继续履行合同，投诉人要求湖南德扬教育科技有限公司全额退款。
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