湖南电影频道广告卖药诈骗

我是常德市鼎城区居民岳光梓，最近我看湖南电影频道广告，里面推销一种叫正气宝的药，可以治疗糖尿病、类风湿、心脏病、肺气肿、肺衰竭、咳嗽支气管等疾病，这些病我和我老婆都有。于是我就拨打电话下单，27号下午3点左右，药品通过快递员送来了，同时快递员拿走了18840元的现金药费，我拆箱发现药品功能和主治电视广告不符，拆箱寄来的药品叫做灵芝益寿胶囊，是OTC保健品，保健品怎么能治病？我觉得受骗了，就想退货，但无法退，因为一直联系不到商家。我向当地工商部门投诉，结果常德鼎城区的工商部门告诉我，这个商家不在常德，无法受理。我的退休工资只有1千多，希望记者能帮我要回这个养老钱。