湖南希创传媒有限公司虚假宣传，以代买名义误导消费

2024年07月16日，我通过支付宝向湖南希创传媒有限公司支付了4300元客优云ERP软件代买费用，宣传的是官网原价17999元的VIP3版本，跟其他学院一起代买，相当于团购。同时与对方公司建立合作关系：教我运营，后面根据我的销售额超过5000元的部分进行分成。他们的宣传说的是他们只赚取分成的钱，所以我觉得他们既然只以分成的钱来维持生存，那培训效果肯定不能差，欣然接受。

2024年07月18日，他们给我了课客优云ERP账号（是我的邮箱）及密码。登录客优云后发现有数据，我询问是否是新号，对方说是新的，不用管那些数据，于是暂时没有多想。

2024年07月22日，我发现购买到的客优云ERP并不是宣传的原价17999元的账号，而是它的子账号。一个原价17999元的VIP3客优云主账号下可以建立120个子账号。所以子账号价值与17999元的VIP3客优云账号相差甚远（主账户可以修改子账号信息，这个客优云VIP3的目标客户其实是超大的电商，有好多店铺，用一个主账户可以方便统筹管理，他们宣传说我自己购买是17999元，还说贵是因为功能特别多，完全误导了作为新入行、不懂这些的我），而且我的子账号显示VIP3到期时间是2024年11月18日，以上可以推断出这根本不是新买的账号，对方没有代买行为，，与宣传完全不一样，于是我无法信任公司，决定与公司沟通退款事宜。

但是经过多次沟通，公司以“一起代买”就是“合伙买一个东西”和权限一样为由，不承认有误导消费的行为，而且说非要退，因为已经教了东西只能退一半费用，我不同意（实际一共就在07月18日上了两节课：第一节课远程操作了一下店铺，因为没有具体讲解，不知道是在操作什么，大约半小时；第二节课教了查找热销产品，大概半个多小时，总共占据介绍的业务非常小的一部分）。

公司通过虚假宣传，误导了我，让我认为低价购买到了很好的东西，并对他们的培训效果产生信任。又通过合同条款，将费用转化为培训费（如果我违约，需要支付对方的指导服务费用）。对方没有告知消费者真实情况，对消费者有误导，却以自己有产生费用为由不予退全款。