我与襄阳市泰鑫腾网络科技有限责任公司

事实经过：我是在抖音私信有一个人说一起做抖店的，可以一起交流一下，后面经过了解说他自己做的不错，然后就是在这家公司学的抖店运营，可以了解一下（我怀疑是拖），后面我就加了微信了解，跟客服聊了大概有两三天时候，最后决定购买支付2000元，但是后续发现该公司教学无实际内容，抖店运营我自己做了半年，所有基础都会，但是他们只教上架，我多次要求说明基础的我会，你们不用教这些，教一些实际的东西，后面在跟运营老师微信语音通话时，再次要求教一些实际的，却被说：你只交了两千块钱就教交两千块钱的东西。关键是这两千块钱也没交什么东西啊，我很明确的告诉他们，抖店没有流量我不怪他们，我只要求说你们交的东西能让我感到受益非浅、感觉是有真本事的，就行了，，不要求说要爆单干嘛的。但是他们未提供实际性有用的服务， 诉求退费无果，本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁。所以现在请求部门在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。