投诉理由：
1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，你方工作人员声称轻松考过，诱导我。
事实经过：今2023年9月经人介绍添加了该公司工作人员的微信，他通过一系列的图文诱导，称名额有限，现在报名有助学减免500元，且能轻松考自考本科的假象，并发送他们学生学位证毕业证，在改工作人员一直诱导下缴费3980元到该机构报考了原价4480元安徽大学行政管理自考本科班，同时签订了合同，当时我对合同不是很了解，未发现合同条款存在格式条款，，霸王条款等内容，2024年8月我向机构提出退课退费要求，与该机构工作人员多次协商未果，该机构工作人员以协议中开通注册账号，提供服务等理由坚决不予办理退款终止合同，后我询问该机构是否有学历提升相关教育培训许可，该工作人员称其机构为第三方，这点其机构从未事先声明，且合同中也未曾体现出来，合同只存在甲乙双方。 曾明确表示自考专升本十几门课随便看看就过了，还有分数助学机制，以及曾发了一些同学拿毕业证学位证的资料及照片给我，诉求退费
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