我9月23日在武汉蝌蚪亲子微信公众号（湖南小蝌蚪网络科技有限公司）平台购买武商梦时代，WS热雪奇迹，3小时娱雪娱冰票两张，合计118元，后因时间原因一直未用，，过期未用，平台给我自动核销了，我于10月21日找平台退款，平台以过期不退款为由拒绝退款，但是根据国家工商行政管理总局的规定，团购网站经营者应当尊守《消费者权益保护法》，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。我要求该平台全额退款。
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