我与武汉网云课堂教育科技有限公司的纠纷

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？因为在签订合同之前，你方工作人员声称容易通过，，诱导我。 

事实经过：1月18武汉网云课堂教育科技有限公司通过地方公众号虚假宣传，承诺说包过，不用怎么看书，后被诱导报名签署霸王条款合同，诱导分期贷款承诺的都是在线直播在线答疑解惑结果拿到的东西却是录播视频，支付了钱后拉了一个群名义上是说学习群但是什么用都没有平时也没有关于学习上的督导，就考试前面发个提醒考试时间和需要的东西别的就没有了后发现不符要求该机构给我办理退费，该机构的推三阻四不给处理。

本来我的家庭状况就不宽裕，这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱，现在被骗了也不敢告诉我的家人，因为这个事我每天都不想说话，非常的抑郁，希望政府能帮忙把我的钱予以退还。