投诉厦门诚信家人公司虚假宣传的问题

投诉理由：

1、该公司到底有没有虚假宣传 ，欺骗诱导的行为？对方公司宣传说付款之后保证一个月保底有效定单20单，三个月的服务期限。诱骗我交钱3900元签了合同。

2、支付费用后我发现被骗了，因为对方的服务没有达到他们自己当初保证的单量要求，给的都是一些无效订单来糊弄我，这些他们自己后台都有记录，我这边也有记录，所以要求对方退款赔偿，对方拒不处理，还不承认是无效订单，这算不算侵犯了我的权益？

事实经过：我在2023年11月1日，联系对方机构，对方公司宣传说付款之后保证一个月保底有效定单20单，三个月的服务期限，签完合同就发现不对劲，联系对方进行退费，对方不回复，因为对方的服务没有达到他们自己当初保证的单量要求，给的都是一些无效订单来糊弄我，这些他们自己后台都有记录，我这边也有记录，所以要求对方退款赔偿，，对方拒不处理，还不承认是无效订单，所以多次联系他们协商退还费用，对方一直拒绝退费，我发现对方公司有违反广告法虚假宣传以及消费者权益保护法问题，我觉得非常不合理，我每天都因为这个事情很难受，所以来找了你们，现在请求福建省厦门市的领导在查清事实后，秉公执法，我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人，这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理，希望政府能帮忙对这个公司进行查处，把我的钱予以退还。