我于11号下午17.06在郴州市北湖区北湖街道兴隆步行街A102号爱依服实体店买了三套衣服,总价327元,11号晚上我发现其中两件在爱依服有赞商城小程序上降价60元,12号上午发现三件衣服在小程序上又猛猛降价,此时购买总价187元,差价140元,且相差十二小时不到,和店里的导购、店长协商,他们不予积极处理:12号早上导购微信添加我,后一直打着处理的名号拖延时间,那时候也并没有说可以直接去实体店退衣服,13号晚上此店店长 等小程序购买链接过期了向我索要所谓证据,还说我当时怎么不在小程序上买做两手准备,那么请问爱依服是一家店,那我想退差价便捷处理省时省力,更何况最开始也没说可以直接去退,而是说给我处理退差价,现在的结果就是要么按他们的申请只退60元,要么就去退衣服退全款。那么顾客在他们眼里是什么?当猴耍?他们内部的价格漏洞也不应该是顾客去填吧? 实体店处理效率低且处理态度消极 消息轮回 公众号投诉实体店石沉大海 请求援助!我的诉求:退差价140元。
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