吉利公司推出“星愿”小车,然而,不能及时到车,影响我申领国家报废补贴。多次询问吉利客服和鑫川4s店提车情况,,均未告之具体提车日期。
我多次向吉利集团询问交车时间,只得到推诿和拖延无具体时间,吉利官方400客服也未给出有效回复。
吉利公司的行为已构成销售误导,未能履行承诺。因此,我恳请12315消费者投诉平台介入,维护我的合法权益。根据《消费者权益保护法》,申请退还网上支付的订金1000元及三倍罚金。
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