去年六月到今年5月9日，未成年人用家长手机上网玩游戏，盗用家长身份证信息，注册游戏账号被恶意扣费12601元，，公司不予退费，推卸责任，所有充值时间都是放假或者放学时间。我诉求退款未成年人充值金额。
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