投诉天津市创兴空间新材料有限公司虚假宣传

本人今年七月在某短视频平台上看到天津市创兴空间新材料有限公司宣传，宣称他们公司为扩大经营做活动可以低价装修，我信以为真，去到公司以后，，他们公司承诺我7.2万元可以拎包入住，并且赠送软装家电。我于7月29日到该公司以后，徐经理说我这边只负责前期水电，后期硬装他们全部完成，总共交了7.2万签了合同，说承诺的都有。后来发了第一批墙板和吊顶以后，他们公司跟我说费用已经用完，我交的钱变成了购销合同，另外如果需要打柜子要再交钱，我意识到被坑，还好当时全程录音，但是售后经理拒不承认录音，我找他们退款，他们看我们材料全部上墙，声称要我们退材料才退款，他们的材料价格高的吓人，市面上的墙板材料包安装才140一平米，他们不包安装收我268一平米，我有全程的录音，目前已投诉相关部门，但是力度不够，需要有同样经历的朋友与我联系，大家一起处理这个事情，可以在评论区留下联系方式，共同商讨。