档案位置:首页 > 最新投诉 > 入档时间: 2025-01-06 来源：互联网 整理: 网络整理 投稿人: wu 档标: 消费投诉 投 消费维权
由于最近经常吃火锅，导致本人上火，长痘，嘴巴溃疡，，然后在拼多多平台搜索上火关键词，看到了该商家的产品，该商家详情页描述熬夜上火能养护心肝，然后询问客服，客服告知可以改善上火的症状，并且说明菊花决明子茶对清热降火、口干口苦口臭、眼睛酸涩、脸油长痘、排便不畅、口腔溃疡都是有改善的，于是我抱着试一试的心态购买了该商家的产品，想试一试有没有效果，结果吃了两天之后，并没有什么效果，于是我在网上查询了一下，我购买的产品就是普通食品，根据食品安全法的相关规定，非保健品和药品禁止宣传含有保健功效，于是我才知道我被商家骗了，诉求：1.请求贵局先行调解，若调解不成将在作举报处理2.建议调解方式以电话形式 3.有罚没款的处罚并依据相关规定给予投诉举报人奖励4.商家拒绝调解请立案，立案请在法定15个工作日回复投诉举报人是否立案，回复请电话回复或者邮箱
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