24.12.09 顾客通过长沙五一路平和堂总台联系到商场米岫专柜，需购入一件衬衣。期间发生没有争议的导购“姣丽”对消费者有歧视，厌烦，不尊重消费者人格的言论以及消极不回复冷暴力的行为。店员要求顾客一次性付清4件不同尺码和颜色的货款才能调货试码数（2800元总价）。顾
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