我家小孩现正在上初中，因学习压力大，引起焦虑，出现心理问题，在网上接触到山东和润在线教育咨询有限公司，该公司工作人员承诺两个月可小孩心理调理正常，调理不好全额退款。说用游戏介入法成为小孩QQ好友，从QQ游戏中对小孩心理进行干预。并于2024年3月21曰于该公司达成协义，让他们对小孩进行心理疏导，并交了11980元费用，对方要求微信转账，没开正规发票，这两个月他们工作人员就是打了几个电话，问了一下小孩的一些情况，，并未对小孩进行他们所说的游戏介入，两个月的时间很快就过去了，小孩的病情没有得到一点好转，反而加重，我只将小孩送到我们当地医院住院，我感觉上当受骗了，要求该公司退款，该公司售后说要调查审核，后面又打电话问了几次，还是在审核，弄好会通知的，直到现在也没听到他们的通知，我要求该公司退回我的血汗钱
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