光大银行捆绑销售信用卡承诺免除年费未兑现

    随着年纪的增长，80后们也逐渐摆脱 “月光”、“啃老”的代名词，转而面临的是赡养父母、抚养孩子、供养房子、车子的多重压力，他们已逐步接替上一辈，成为社会与家庭的顶梁柱。正处于“上有老下有小”的新一代“夹心层”的他们也不得不去思考，如何实现“老有所养，小有所依”。80后们较早进行投资理财成为一种趋势。
　　因此，现在的大多数80后们果断选择提前买房，买房的资金或是出自于自己，或是银行贷款。2011年年底，家住渝中区的80后女士在光大银行九龙坡支行办理房贷业务。当时按照工作人员要求，客户办理房贷必须选择购买为期一年每月500的基金定投，或者办理一张一年刷满六万块钱后免600块年费的信用卡。为及时办下房贷，考虑到找家人帮忙一年刷满六万块应该不是问题，这位女士选择在当日办理了信用卡。
　　据该女士描述，这张信用卡于2012年1月1日寄出，但是没收到，改发的第二张于二月中下旬收到并激活。截止2012年12月27日，这张信用卡一共刷卡8万多并还清。但是信用卡中心说道——12月17日就是一个年度，并且必须刷满六万积分只能免300块的年费。
　　鉴于此，这位女士向重庆3·15消费维权网投诉，并且发现三个问题：1.办理房贷时，该支行强迫捆绑消费，要么信用卡，要么基金定投，完全违背银行法。 2.该工作人员提示说只要刷满6万块钱就免600块年费，而信用卡中心是刷满六万积分才能免300块年费。该支行工作人员恶意欺瞒客户。3.光大银行信用卡的年度计算实属霸王条款。客户通常会认为卡费计算肯定是从激活当日开始算，然而光大银行是从发卡之日开始计算。中途如果卡遗失再补寄，一切时间背后的成本都由客户承担，这肯定是霸王条款。
　　因此，这位女士要求重庆光大银行免除另外300块年费及其所产生的罚息，并且不能有因此而产生的不良信用记录。

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