苹果“爆炸”手机陷“序列号”罗生门 序列号之说自相矛盾 质量问题or管理问题（2）(3)

但在上周，苹果公司在对陈先生手机进行进一步检测后，苹果行政关系部的一位员工联系到陈先生，承认该手机确实是苹果公司生产的产品，并询问陈先生是否能接受重新换一部iPhone 5C的建议，，被陈先生拒绝。

本周，记者再次联系到苹果公司的相关负责人，该负责人指出，陈先生在进行手机检测时查询的序列号出了错误，公司售后的内部系统错误地将之前一位消费者经苹果维修过的产品序列号放到了陈先生的产品上，所以在查询时显示该手机是应该报废回收的，因此陈先生的手机并非是由于公司管理不善流入市场的报废产品。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-31238-1.html