在科佳电脑城购买电脑出现问题却无法进行维修

在科佳电脑城购买了一台组装电脑，当时在楼上是准备购买原装电脑，后来导购员就给我说按我这个配置购买组装机比较好，就辗转到-2楼购买组装机，开始说的价格是5600，后来说要加个双通道，还有正版系统，需要添加费用，我看电脑都快装完了就同意了，然后电脑所有的发票都只有手写第二联给我，购买半个月风扇出现响声，一个月以后电脑出现死机现象，拿到电脑城后说是风扇坏了无法进行赔偿，我特意问了一句其他的东西包吗？当时就说其他东西都包，现在又出现一个玩游戏fps不稳定的问题已经拿过去2次了一直没有解决这个问题然后我要求更换显卡，又给我说需要重新购买，我就没买了，新电脑花了将近8000元左右这样出问题，坏了还要自己又出钱 也不知道3包是怎么承若的。我要求要不跟我跟换显卡解决问题，要不退款！！！