川崎烘干洗衣机不甩干不烘干抖动厉害

电视购物上买的川崎烘干洗衣机春节头订的并且付的全款到2017.2.19再多次打电话催要的情况下才把洗衣机送到家，当天晚上就打开洗衣机使用，谁知出现了很多问题，第一：洗衣机打开后塑料味道太大满屋子都是现在都一个星期了还是味道难闻，如果衣服放进去洗会不会对身体产生有害？。第二：洗涤过程中噪音太大而且洗衣机抖动利害，必须有人按着洗衣机面板才行。第三：我们就是奔着厂家说的烘干一体才买的但是不但不烘干连甩干都不甩干。第四：发现问题后就一直给售后联系多次无人接听。消费者也是奔着电视购物上说的那么好才买的，希望不要欺骗消费者，谁家的钱也不是大风刮来的，既然买来就是要用的，维权保护消费者权利3.15马上到了如果不回复就强烈要求退货。