一箱酒鬼酒9个空瓶 厂家鉴定先真后假

去年投诉，酒鬼酒厂家居然又说酒是假的。早在2014年初，厂家要求寄过去一瓶酒鬼酒并鉴定为真酒鬼酒。24号，一位电话为18137823073的男士给我打电话说按1:2赔付我，我没同意。然后2月25号厂家0731-88186029一位女士给我打电话1:3给我，我说假一赔十，她一再强调酒是真的，要按照1:3赔我，我没同意。27号，米总又给我打电话，还是称1:3赔付我，我还是没同意，因为网上当地的梁先生买两瓶一瓶空的赔付一箱，我要求一视同仁，米总说跟领导商量商量，下午米总又打电话说只能给几瓶，如果同意就让促销员把酒带来，把空酒瓶带走。以上种种表面，酒鬼厂家鉴定的酒是真的，不然厂家也不会一而再再而三给我打电话按1:2/1:3赔付我，只因为我要求按当地梁先生的赔付标准赔付，没同意厂家提出的1:2/1:3，厂家居然又改口说酒是假的。请求有关部门能给个说法。