天天快递运输损坏尚未处理，说不包损是不负责任的行为

尊敬的消费者协会工作人员：

你们好!

从长沙发往深圳的天天快递单号：580358621073 ，寄件人李先生(手机： 13875898586 )支付了150元的快递费，收件人罗女士(手机：15084761845)，因为运输损坏一事尚未得到妥善处理。

损坏情况：

1、荣事达冷暖空调扇的滑轮撞碎两个，底座支脚撞断一个，开机发出异响，咨询了维修人员，说维修费大约二百多元(此机器在长沙商场的零售价大约为八百多元，网络商城的优惠活动价格大约为六百元左右)。

2、此单运输的原厂包装的华硕电脑主机的硬盘都被震落，数据线松脱，导致不能开机，是自己花了半天时间才找到原因修好，请人修至少50元的上门费。从此事可以看出，天天快递的长途运输防护措施不到位，需要整改。

其他事项：因为事隔多日没有解决，收件人又下单另外买了一台冷气扇，又花费了几百元。

快递人员说不包损是极不负责任的说法，原来长沙客服说承担维修费的事情现在也变卦了，说由总部处理，一直在推皮球，没有得到妥善处理，请消费者协会裁决!谢谢!