淘宝闲鱼平台有人诈骗无人管，淘宝监管不力随意判定

6月9号，我和一个淘宝旺旺号叫做(最美初遇你)的人互相交换护肤品。价格在600左右，因她说支付宝没有那么多钱，我看她交易的好评连连，所以相信了她，6月10号收到她的水乳发现是假货，我马上追回了自己的快递，当时很气愤，聊天中她故意激怒我，让我说出不退还给她之类的话语，还说把假货送给捡垃圾的老奶奶擦手，其实我想等我自己的快递追回，再退还给她，她利用我当时的愤怒说的话，做为证据举报我成功，淘宝判我的淘宝账号永久关闭，支付宝也被关闭，对我的生活造成了很大的影响，即使她这样恶人先告状，我还是决定退还给她，可她的态度依然坚决让我给她出运费，我认为这是没有道理的，本来是她想以假乱真来骗取我的东西，这其中的快递损失应该由她来承担，现在她的水乳还在我这里，我可以作为假货的证据投诉她已假乱真，骗取别人的真货，另外还想投诉淘宝监管不力，不弄清楚事情的真相随意下结论，我希望淘宝解封我的淘宝账号，支付宝账号恢复正常使用。