丰田召回并没有质量问题

　　虽然在过去的数年中，丰田经历了大规模召回事件，日本大地震以及泰国大水等，不过现在丰田已经从灾难中恢复，获得创纪录的业绩。在研究丰田的专家JeFFrey Liker看来，丰田恢复元气是迟早得事，而丰田汽车本身，则并没有质量问题。

　　过去几年，丰田汽车处于发展中的谷底状态，召回事件以及自然灾害不断。不过在去年，丰田终于摆脱阴影，在销售额上创造了记录。对于这次丰田的复原，研究专家Liker表示，这个过程只是个时间问题。在他看来，虽然日本大地震和泰国大水给丰田的生产带来了严重的困难，不过在此之后，丰田并未遭遇严重的自然灾害，伴随着世界经济的复苏以及之前被金融危机压制的消费需求的释放，丰田获得良好的业绩是情理之中的事儿。

　　2010年丰田在美国遭遇因油门踏板故障导致的大规模召回，一定程度上影响了丰田的品牌形象。对此，Liker认为，与当时的严峻的舆论形势有关，而丰田汽车本身的质量并没有变化。他透露，根据对购车者的调查以及丰田内部进行的自查，均显示丰田汽车的质量并未下降。而新车购买者对质量的投诉，也未见明显上升。

　　另外，他补充道，在召回事件发生之后，丰田在一项汽车可信赖研究中显示，总共10个大项中有7项，丰田都胜出。

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