315发 [2014] 06017135号 移动版
武高汉:刚才律师说的很清楚,还差一条,就是新的消法规定我们的行政执法部门,还有权对违法经营者的违法行为进行一种公示,进入信用档案。第一,让所有消费者都知道堂堂一个大大有名的企业,竟然做这样子的事情,实在是不应当。第二,今后再做其他的事情,别的经营者在调用你的信用档案的时候,就会知道,在历史上某某某曾犯过什么样的错误,那么当人家再跟你做生意的时候,对你信用的考量就要多多少少打个问号。这一条也是非常重要的,也是新《消法》的亮点之一。我觉得上述两个企业,都应当受到这样的处罚。
经营者做广告是明示担保,说到就必须做到,那么广告分为多种多样的形式,比如说我们说的在媒介上比如说在电视、广播、杂志上,做的这种书面广告或者影视广告这算广告,你在店内的宣传资料也是广告,你在你的产品上的包装说明也是广告。你的店员的口头介绍,口头宣传等也是广告。都是明示担保,说到必须做到,只要你说了,就是消费者检验你的产品质量的标准。千万要注意现在有些违法经营这一旦遇到这些问题就开始进行概念偷换,他申请让有关行政部门对他的产品进行检测然后拿出一个检测报告来说我的产品质量合格。合格就是合格,不合格就是不合格,欺诈就是欺诈。
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