广本理念S1雨天漏水 商家:先确认是否为质量问题

　　

　　车内进水后，垫子下面很潮湿。

　　

　　车内进水后，垫子下面很潮湿。

　　晨报滨州7月24日讯 “别人的车下雨不漏水，为啥我刚买的新车下雨会进水?”滨州市民窦先生最近窝了一肚子火，近日连续的降雨，他刚买不到一个月的本田牌新车内竟然进了水，“之前为此还检查过，但这两天下雨又进水了。”

 

　　今天上午，记者见到窦先生时，他正在黄河五路渤海十八路滨州盛华汽车销售服务有限公司讨要说法。“为这事来了好几趟，真闹心啊!”随后，窦先生打开车门向记者展示，“座子下面还有点潮，前两天还有很大的味。”窦先生称，他是在今年7月1日刚买的车，是一辆广汽本田理念S1。

 

　　前段时间滨州连续降雨，把车停在小区内的窦先生，发现自己刚买的新车有进水现象，“开车时听到车内有水声，才发现车内进了水。”于是，他就把车送到4S店进行检修，“他们说是小区内的积水漫到车门处，水通过门缝渗进水去的，这个很正常。”窦先生告诉记者，当时他也相信了4S店工作人员的解释。“他们把我的车留在了4S店，晾了三天。”

 

　　不料，前天滨州再次降雨，窦先生发现自己的车内又有进水现象。“因为上次进水，这次我还专门把车停在了高处，没想到又出现这种情况。”窦先生说，这次降雨他把车停在了高处，下雨的积水也不可能漫过他的车门，“为什么又再次进水呢?”

 

　　面对这样的情况窦先生很生气，“跟我的车停在一块的车，在一样的环境下都没进水，为什么我的车会进水?肯定质量有问题!”窦先生称，他也问了一下周围的朋友，别人的车都不存在这种情况。“朋友还都笑话我，买得什么车!”

 

　　窦先生遇到这样的事，觉得很窝火，“我第一次来的时候，他们还坚称水是从车门内渗进去的，出现第二次情况他们又怎么解释?”窦先生要求商家立即对自己的车进行全面检查，并更换自己车内被泡的垫子。

 

　　记者也随同窦先生见到了滨州盛华汽车销售服务有限公司的经理魏先生，“我们的服务没问题，这个是厂家的问题，我们需要联系一下厂家。”魏先生称，他们会将窦先生车出现的问题向厂家汇报。

 

　　而对于窦先生提出的要求，魏先生表示，“如果厂家承认是车的问题，我们可以满足客户要求。”但如果厂家不承认是车的问题，而是窦先生个人使用的问题，他们则不能答应窦先生所提出的的要求。“如果客户不满意，可以再到有关部门鉴定。”

 

　　最后，在记者的协调下，双方也达成了一致：宽限几日，等厂家的回复。“像这种情况，厂家一般三天时间就给答复。”魏先生说。

 

　　记者也将对此事继续关注。

转载请注明出处: http://www.315dw.com/view-768-1.html