档案位置:首页 > 最新投诉 > 入档时间: 2014-06-27 来源:互联网 整理: 网络整理 投稿人: voc_212496 档标: 湖 湖南315消费投诉 315消费投诉
本人6月5日在天猫网心灵百合旗舰店购买了一件199元衣服,收到衣服发现衣服质量多出质量问题,4处绣花下蕾丝剪破口的地方,还有一处是贴补的花,明明质量问题,商家叫我退回去换一件,我同意了,6月13号,看到商家收到 了,叫商家寄货,商家就无赖不承认收到货,我联系了送货员萧山韵达汤世琨,说送了,只是商家王栋楼层在19楼很高,没有签上名字,而现在我手件也都没有签名的,天猫网要我去拿签收的名字,这不是无赖吗?我人在福建能飞去萧山取一个签收底单吗?车费谁出,误工费谁出,明明知道不可能,就联合商家欺骗顾客,叫韵达物流做替死鬼。天猫网根本不顾商品的质量问题,完全不为消费者做出公平的处罚,如果没有商家质量问题会有这么多的事吗?天猫网是如何把关质量的?商品质量问题就是应该有商家负责,不是吗?消费者帮你发现问题,还要承担199元的衣服费和10元运费,有天理吗?
天猫网有天理吗?
良心都狗吃了!
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