投诉广州纤雅减肥胶囊

因半年前刚生完孩子，所以迫切想减少体重，在网上看到纤雅的广告，客服各种热情服务后，我选择了纤雅减肥胶囊!

起初咨询时对方说，一瓶可以减去8斤，无副作用，确保有效，无效退款!于是我买了一瓶，但吃到一半时候，有售后文老师的服务电话来询问减肥效果，我告诉对方没有任何反应，对方建议我的体质应该调理后再减体重，需要买他们的其他调理产品，我询问对方如果按照他们给我安排的减肥计划，大概多少钱可以达到我理想的体重，对方说2000多就可以，而且会形成瘦人体质，一般分为三个阶段，具体一些所谓专业术语我就记不住了，这个计划和所投入资金我能接受，于是我第一次1380元购买了几种产品，吃后无效果!后来又建议我补充产品1380元，我继续补充了，吃后还是无效果!

后来另外一个客服吴老师给我电话说我的资料转到他那，因为我属于顽固型，需要再次购买产品，要我相信他，他可以保证，无效可以全额退款给我，还给我补齐之前购买后的发票，以此为证!我再次相信了，吃后仍然无效果!之后起初为我服务的文老师又给我来电，说我这种情况是正常的，已经到了最后一个阶段可以开始巩固了，我当时很犹豫，因为我吃了3960多元产品只瘦了四斤，(其实这四斤也不一定是吃产品瘦的，因为我已经3月份开始上班，工作比较多，比较辛苦)。但经过文老师的“真诚”服务，我继续第四次购买了1280元的产品，当我的产品才吃几天后，又有个电话给我，自称是洪老师，说文老师去香港了，我是很顽固型，早就该把资料转到他这里了，于是跟我说了很多貌似专业的分析，要我继续购买其他调理排毒产品，我这次很气愤，感觉被他们忽悠来忽悠去，本该在一瓶8斤的承诺到2000多达到效果的承诺，最后到3960后无效全额退款的承诺，都没有兑现，现在继续又换个老师来要我投资，有受骗的感觉。

今天是5月28日，昨天拒绝付款后，今天收到几个1065902001126发来的短信提醒我不要复杂化，现在停止减肥会造成血脂高，等等等等后果，引起动脉硬化，冠心病，要我减不减说一声，他们对公司有个交代!我想问纤雅公司，这是客人不想减吗，做事需要诚信，在承诺未能达到预想效果的时候，如果你们免费为顾客减到之前承诺的体重，这个可以接受，对于遵守诚信的公司，我们会一如既往的支持，但是在三番四次的承诺，仍然未能达到效果的时候，你们怎么还强词夺理的说是我的问题，要我继续投资才能看到成效，并且在我因为经常开会没接到电话的情况下，一反常态的省略尊称直呼我名字，说因为我拒接你们电话，你们将终止对我的服务，现在又是一个洪老师的助理经常给我电话，说洪很忙，要她跟我联系，需要我投资继续减体重才能有成效，很可笑!还有你们服务老师的电话从没有打通过，没有QQ，没有邮箱，一切只有等你们的消息和服务电话，都是只有等待回电，或者太忙也不会回给我们，消费者非常被动的被你们操控。我需要向消协投诉，给消费者一个公正的说法，不要这种公司坑害更多的消费者了!