桂阳县金煌公司燃气乱收费，在用户拒绝乱收费的情况下不给安装燃气。

本人父母由于年龄都已80多岁，需要安装金煌公司的燃气。金煌公司以室外管道离厨房较远的原因，要求加收人工费、材料费800元。本人要求桂阳金煌公司出具物价局的收费名细及标准才交费。金煌公司出具的却是是户内收费项目（见附件），完全是偷换概念，忽悠百姓，怯头怯尾的乱收费。金煌公司工作人员说不交费就不安装。

本人多次向郴州市长热线反映，市长热线把问题反馈给桂阳县城管执法局，桂阳县城管执法局作为执行部门工作作风不实，闭眼回复，，敷衍了事。

现请求上级调查核实，给予80多岁的老同志带来生活上的便利。