315发 [2014] 090610866号 移动版
随着各大院校陆续开学,电脑等数码产品迎来一个销售小高峰,关于电脑消费的投诉也随之增加。9月5日,南昌市消费者协会针对当前电脑市场的各种陷阱,发布购买电脑防忽悠攻略,为消费者购买电脑支招。
攻略一:货比三家再作决定
商家经常会抬高自己销售产品的“性价比”,所以,消费者在购买电脑等数码产品时,应当注意不要被商家的花言巧语所迷惑,要综合考虑价格、配置和售后服务等因素,货比三家之后再决定购买。
攻略二:签订详细的书面合同
在购买电脑时,应和店家签订详细的书面合同,包括店家免费赠送软件的承诺,防止店家价外加价。购置电脑时,应当要求商家注明详细的配置清单(包括型号、品牌等),防止商家偷换配件型号。
攻略三:电脑送修要填写修理记录
根据规定,在“三包”有效期内出现《微型计算机商品性能故障表》故障的电脑,经两次修理后仍不能正常使用的,凭维修记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品。因此,出现质量问题进行维修,一定要督促店家及时将电脑修理记录填写完整。(江南都市报记者陈文秀、实习生陈羽)
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