2023年3月4日，乘坐该公交汽车湘A·95057D时，上车使用手机潇湘卡支付，此时已经显示扣款记录，但该女司机因机器未响应不分事实要求我在刷一遍，我将扣款记录给她看后她也说以机器为主，如果我不刷她就不开车，而且一直大吼大叫，让我感到十分伤自尊，没办法，迫于压力和为了全车人宝贵的时间着想，我只能再刷一次。但机器仍然提示请重刷，，但此时扣款记录又已经显示，说明是机器的问题，但此司机仍不依不饶，开始上升到消费方式攻击我，说现在人都用支付宝，谁还用潇湘卡去支付，让我感到十分无语，于是我决定投诉此司机，其姓名我不在此展示，保护其隐私。
我认为有三点有待改进
第一：其对待乘客态度不佳，素质有待提升，而不是负面情绪的传染源
第二：不分辨事实瞎闹，不懂得变通，甚至用全车人时间去压力我交钱，让我很不愉快
第三：这让我的心情受到影响，精神受到伤害，损害了我的自尊心，损害了我的权利。
所以我一定会讨要一个说法，请明鉴，谢谢
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