长沙龙骧货物托运公司将我的博美寄没了且拒不提供相关物流信息

本人于2023年1月15日在长沙龙骧货物托运公司托运了一只博美去江苏省徐州市沛县，商家要我直接扫微信付款给她，支付运费360元之后，我要求其提供发票，，遭到拒绝，说没有。单号也拒不提供，物流信息也没有。由于本人年前着急回家，轻信长沙龙骧货物托运公司。后续询问收货方是否收到，表示并未收到。随后我联系长沙龙骧货物托运公司询问博美是否寄给指定收货人。长沙龙骧货物托运一直表示说已寄到。但是我向他寻求签收信息以及确定寄到的相关说明。长沙龙骧货物托运公司一直态度恶劣，行为嚣张，拒不愿意提供物流信息和签收凭证，后续拒绝沟通、不接电话与微信！声称：“你想要报警你就去报啊”。仿佛视法律规章制度于无物！！！请相关部门对此公司进行严查！