315发 [2014] 091511156号 移动版
西部网讯(记者 王莹) 西安市民田女士向西部网“民生热线”反映,自己在绿地国际生态城花600万元买的别墅,下雨后出现了墙面渗水、下水道反水的情况,正在进行的装修工程不得不因此停工。田女士反映,小区其他业主家里也不同程度存在渗水、反水的情况,因此怀疑房屋质量有问题。
经记者核实,田女士购买的别墅属于绿地集团开发的房产,位于西安市东南郊的绿地国际生态城,是该楼盘的二期项目。今天(8月13日)上午,西部网记者联系到了业主田女士。
一下雨就遭殃 卫生间反水致墙体浸泡发霉
7月22日,长时间持续高温天气的西安迎来了一场降雨,可是田女士家正在装修的别墅却因此遭殃。“这是我第一次发现房子漏水,当时是负一层。”田女士说,8月初的连续降水更是加剧了这种情况,不仅墙面渗水,卫生间也开始反水,致使屋内靠近地面的墙体全部被浸泡发霉。
“下雨的时候泥水从下水道冲出来,把卫生间全部浸泡了。”田女士说,之前她打电话问物业和绿地客服,都说是管道堵塞造成的。“如果是因为管道堵塞造成的,为什么只在下雨的时候才出现下水道反水的情况呢,为什么还有泥沙呢?”
如果不是下雨 还不知道存在这么大隐患
“有业主收房之前不漏水,下了七八次雨之后就开始狂漏,到底什么时候能冲破那道防线,都是不保准的。”田女士说,如果不是最近这几场雨,自己还不知道房子存在这么大的隐患,“全部都装修完了才发现,损失就更大了。”
田女士告诉记者,前几天绿地客服就此事派工作组与房屋漏水的业主进行了沟通,表示将对损失协议赔偿,并让业主自行统计房屋受损情况,随后将安排专人排查。
根据同城媒体报道,绿地客服相关负责人称,房屋出现的墙面渗水、下水道反水的原因是市政管网不到位。“公司已采取措施做了集水坑,7月22日雨很大,抽水不及时。(今后)将设定安全水位标准,把抽水量保证在安全水位,以后反水现象就会杜绝。”
业主:冲着绿地集团才在这买的房子
对此说法,田女士表示不能认同,“市政管网没有接通的话,我们二期还有可能,一期的房子这次也出现了问题,那是2010年就交房了,市政管网还没有接通吗?”她说,虽然绿地客服人员的态度很好,但是并没有解决实质问题,只说负责修复和赔偿,并没有拿出具体的执行方案。
田女士说,这件事对业主们的打击很大,“很多人都是冲着绿地集团才在这买房,没想到花了几百万买的别墅还不如普通的房子,一些人甚至都有退房的想法。”
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