北碚区消委会缙云分会成功调解第一起网络团购群体性消费纠纷

  

 

近日，北碚区消委会缙云分会成功调解第一起网络团购群体性消费纠纷，维护了消费者合法权益。

2012年5月，北碚李记铜一锅在“F团”网络上发布消息，消息称：重庆李记铜一坐吃山空来了！129元抢购239元的李记铜一锅美蛙6-8人餐[美蛙6斤，另加六个小菜]，邓女士等团购后消费被告知，6斤美蛙是活蛙，不是蛙肉，由此产生消费纠纷，后升级为群体性消费矛盾。

北碚区消委会缙云分会工作到达现场后，将消费者分散安排，组织代表集体陈述，就纠纷焦点进行网络查询核对，虽然商家在经营地厨窗张贴有“活蛙每斤20元，蛙肉每斤40元”字样，但是与网上发布的信息不相符，应当按网上发布信息结算。

在一片喝彩声中，一场因网络团购产生的群体性消费纠纷成功解决。

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